PROCEDURA SLANJA POŠILJKE

Isporuka
ROK ISPORUKE
Nakon potvrde o kreiranoj porudžbini, porudžbina ulazi u status obrade. Nakon obrade bićete obavješteni o promjeni statusa Vaše porudžbine putem SMS ili email-a.
Rok isporuke je 5 radnih dana, ali u večini slučajeva je u roku od 24 do 48 sati.  Porudžbine kreirane petkom i vikendom, šaljemo početkom naredne sedmice.
Nakon SMS ili email obavještenja da je vaš paket spreman za isporuku, rok isporuke je 3 radna dana.
Ukoliko vaša porudžbina sadrži više od jednog artikla, može se desiti da vam cjelokupna porudžbina stigne u više pošiljki, sa par dana razmaka.
PREUZIMANJE POŠILJKE
Kuriri (eksterna firma koja vrši dostavu robe za Wink Sport su BH Pošta, Pošte Srpske i HP Mostar) pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-17h. Molimo Vas da u tom periodu obezbjedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavijestite, pozivom broja 033/424 736 ili putem email-a winksa@bih.net.ba . Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, pozove Vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća. 
CIJENA ISPORUKE
Cijena isporuke je 5,00KM za narudžbe vrijednosta od 0,00KM do 79,90KM. (Prava cijena isporuke je 8,00KM, ali mi snosimo dio troška isporuke)
Cijena isporuke je 0,00KM za narudžbe vrijednosti od 80,00KM i veće.

NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.